Une définition de la non-qualité ?

Publié le 17/05/2010
Article réservé aux abonnés

La non-qualité peut être définie comme la somme de la sous qualité, c’est-à-dire un défaut de réponse à tout ou partie des besoins, et de la surqualité, caractérisée par une réponse allant au-delà des besoins.

TransactionDeL'officine ActivitéProfessionnelle
Source : Le Quotidien du Pharmacien: 2750
Nous vous recommandons
Quelles règles pour se faire remplacer quand on est pharmacien d’officine ?

Vacances estivales

Quelles règles pour se faire remplacer quand on est pharmacien d’officine ?
Vaccination grippe des salariés : un formulaire de prise en charge à envoyer avant le 31 mars

Prévention de l’équipe officinale

Vaccination grippe des salariés : un formulaire de prise en charge à envoyer avant le 31 mars
ROSP, vaccinations, baisses de prix… ce qu’il ne faut pas oublier avant fin février

À noter dans vos agendas

ROSP, vaccinations, baisses de prix… ce qu’il ne faut pas oublier avant fin février
Le chiffre d’affaires des officines progresse en 2024, la rentabilité recule

Observatoire Fiducial

Le chiffre d’affaires des officines progresse en 2024, la rentabilité recule