Sans exiger de ses collaborateurs de pointer au comptoir, le respect des horaires fait partie des règles essentielles en entreprise. Parce que les retards peuvent perturber l’organisation du travail et entraîner des dysfonctionnements au sein de l’équipe, le titulaire doit rapidement réagir pour rappeler l’importance de la ponctualité. Comment procéder et selon quelle gradation ?