Gérer les conflits dans l’équipe  Abonné

Par
Marie Bonte -
Publié le 12/06/2017
Dans le monde de l’entreprise, l’officine réunit deux conditions complexes : généralement réduit, cet espace concentre des salariés soumis à des exigences de vigilance et, souvent, aux pressions de la clientèle. Rien d’étonnant donc à ce que dans cet environnement les tensions entre salariés soient exacerbées. L’enjeu consiste donc à repérer les signes avant-coureurs d’une crise susceptible de dégrader l’ambiance, voire de déséquilibrer le fonctionnement de la pharmacie.

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