La dispensation des produits de santé s'appuie sur des règles strictes, dont les pharmaciens s'imprègnent dès les premières années de leurs études, et qui fondent la culture pharmaceutique. La traçabilité des actes pharmaceutiques est le socle de l'exercice, afin de justifier de sa qualité à plus ou moins long terme. Pour cela, la conservation de documents relatifs à l'activité et leur archivage sont obligatoires.