Selon le sondage Opinion Way* réalisé pour Merck, 56 % des Français estiment que la e-santé représente une réelle opportunité pour améliorer la prise en charge thérapeutique des enfants, surtout ceux atteints de maladies chroniques (diabète, asthme). Ces nouveaux outils donnent la possibilité à l'enfant et à sa famille de s'informer sur la pathologie et la réalisation d'un potentiel traitement. Ainsi les serious games ont un impact très positif.