« Pharmacie, Pau, huile essentielle lavande. » C'est le modèle type de requête effectuée par les internautes en 2021. Sur Google, cette recherche aboutit à trois résultats classés par lettres, A, B et C. Pour chaque réponse, les éléments tels que le nom de la pharmacie, l'adresse, le numéro de téléphone et l'état d'ouverture (« fermé », « ouvre bientôt », « ouvert ») s'affiche a minima.
Google My Business, une brique élémentaire.
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