La e-santé et le e-commerce ont déjà fait leur entrée dans les pharmacies.

L’e-santé est « l’ensemble des nouvelles technologies appliquées à la santé », selon la définition de l’OMS. Dans les pharmacies, elle se décline en différents outils et actions : dossier pharmaceutique, bornes interactives, vente de médicaments par Internet, vente d’objets connectés. Voici en quelques points les e-services que le pharmacien peut proposer.