Elle est le nec plus ultra de l’automatisation, l’aboutissement de toutes les transformations digitales des pharmacies. L’intelligence artificielle libère les équipes officinales de nombreuses tâches fastidieuses, y compris certaines qui demandent une manipulation humaine. Elle fascine, mais fait peur aussi, elle peut remplacer des fonctions, voire des collaborateurs, voire encore, dans une vision pessimiste, faire disparaître le métier de pharmacien. Elle peut surtout l’aider à être beaucoup plus efficace.