L’autorité de la concurrence a été saisie le 7 décembre par 1001pharmacies.com qui estime anticoncurrentielles les pratiques du laboratoire cosmétique Caudalie. La plateforme de pharmacies en ligne, qui référence 25 000 produits via un réseau de 550 pharmacies, et revendique un million de visiteurs uniques chaque mois, accuse en effet le fabricant d’interdire depuis deux ans aux pharmaciens de référencer ses produits. Et donc, comme le souligne le « Journal du Net » à l’origine de l’information, « d’accéder aux bénéfices des ventes en ligne ».
La pratique est d’autant plus arbitraire que 120 pharmacies en ligne sont autorisées à les commercialiser sur leur propre site Internet. La saisine devrait obliger le laboratoire à expliquer « cette logique d’interdiction alors que le contexte de distribution des produits cosmétiques se tourne de plus en plus vers Internet », espère Sabine Safi, cofondatrice et directrice générale de 1001Pharmacies.
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