Actif sur les réseaux sociaux

Afin de renforcer les liens entre la communauté des clients de son réseau, l’enseigne Wellpharma entretient depuis deux mois le dialogue via sa page Facebook avec des jeux-concours, des mini-sondages, des articles et des services. Wellpharma intensifie ainsi son implication dans ce qu’elle nomme le crowdpharma, ou pharmacie participative, matérialisée par des échanges entre les 75 000 membres de la communauté, son réseau de 100 pharmacies et les outils du Web. L’enseigne d’Objectif Pharma propose également à la communauté de suivre jusqu’en novembre, sur le mode du storytelling, la vie d’une famille qui découvre les services et les conseils des pharmacies Wellpharm, et jusqu’en décembre, la vie d’une équipe officinale.