Dans le contexte de crise sanitaire, les patients diabétiques peuvent privilégier la téléconsultation et la télésurveillance. Pour les utilisateurs de Freestyle Libre, le pharmacien a un rôle « essentiel pour faire le lien » entre ces patients et leur spécialiste. Abbott rappelle que les médecins peuvent « visualiser à distance et de manière instantanée les données de glucose de leurs patients grâce à l’application FreeStyle LibreLink ».