Au-delà de ces pansements prescrits et remboursés, les laboratoires Hartmann espèrent que les pharmaciens apprécieront de plus en plus leurs produits innovants, exportés dans de nombreux pays, États-Unis compris, et qu’ils privilégieront le « made in France », en Alsace plus précisément. À leur intention, le laboratoire met en œuvre des formations pour les aider à repérer et accompagner les patients à risque d’escarres et de plaies (incontinents, diabétiques, en fin de vie…) et recommander leurs dispositifs médicaux.