Assise dans le bureau, Élisabeth regarde la pluie tombée derrière la fenêtre. Elle ne prête plus attention à ce que raconte son ami Charles. Depuis son AVC (cf. Épisode 247), elle a du mal à se concentrer longtemps sur une conversation. Souvent, elle s’abandonne aux souvenirs. Elle revoit des visages disparus, entend des voix dont seule la mémoire a encore la bande-son. Charles lui fait penser à ce délégué pharmaceutique du laboratoire Versier. Elle le trouvait sympathique avec son accent du nord et son costume trois pièces.