UNIPHARM LOIRE-OCEAN

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Publié le 27/11/2025

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Bruno Blanchart

Stratégie digitale

Fondé il y a 35 ans, Unipharm Loire-Océan adopte une approche digitale centrée sur la liberté de ses adhérents. Chaque pharmacien choisit les fonctionnalités qu’il souhaite activer et peut personnaliser ses contenus ou ses services en ligne « à la carte », dans le respect des valeurs du groupement. Les officines disposent par ailleurs d’outils de pilotage complets, avec des tableaux de bord permettant de suivre le trafic, les rendez-vous et d’autres indicateurs utiles. D’autres outils digitaux sont disponibles selon les besoins de chaque officine : application mobile, agenda en ligne, systèmes de fidélisation ou encore solutions de télésoin.

Pour la conformité réglementaire, le groupement s’appuie sur son prestataire Pharmonweb, qui garantit le respect des règles liées à la protection des données. À ce jour, Unipharm Loire -Océan n’a pas développé d’e-commerce, il attend le déploiement national du portail unique « Ma Pharmacie en France ». Le groupement prévoit d’évaluer l’opportunité d’avancer sur ce terrain lorsque cette plateforme sera disponible.