SOLIPHARM

Par

Publié le 27/11/2025

Article réservé aux abonnés

Yohan Cornely

Stratégie digitale

Solipharm a structuré sa stratégie digitale autour d’un partenariat avec Digitec afin d’offrir à ses pharmacies un écosystème complet et orienté santé. Chaque officine bénéficie d’un site vitrine et d’une application mobile connectée à une plateforme e-santé, donnant aux patients un accès à des informations pratiques, des conseils santé, l’envoi sécurisé d’ordonnances, la prise de rendez-vous pour les actes pharmaceutiques, ainsi qu’au Click & Collect. L’application intègre la carte de fidélité, permet le scan d’ordonnances et se connecte à SI-DEP pour un suivi fluide des dépistages.

Le back-office Digitec met à disposition des outils de gestion avancés : rappels automatisés, suivi des ordonnances, vérification des renouvellements, gestion des stocks, suivi vaccinal, planification des entretiens pharmaceutiques, tableaux de bord détaillés et campagnes de prévention ciblées. Côté pilotage, Solipharm s’appuie sur Smart 360, une interface conçue pour analyser ventes, marges et stocks. Des outils complémentaires comme Digipharmacie ou FAKS renforcent la performance opérationnelle.