SANTALIS

Par

Isabelle Duriez -

Publié le 27/11/2025

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Anne Valette

Gaëlle Madoux

Santalis déploie une stratégie digitale structurée autour d’un pack web clé en main incluant un site internet https://mapharmacie.santalis.fr/ et une application mobile personnalisables, dont les contenus sont mis à jour chaque mois par le groupement. Les pharmaciens peuvent activer ou ajuster différents modules : promotions, informations patients, services. La priorité est donnée aux fonctionnalités liées aux missions de santé : envoi sécurisé d’ordonnances, prise de rendez-vous pour les vaccinations et dépistages, téléconseil, rappels de prise et contenus d’éducation thérapeutique. Le modèle omnicanal repose sur une solution de Click & Collect intégrée aux principaux LGO, permettant la mise à jour automatique des stocks, des prix et des offres, le stock restant géré en officine. L’objectif est d’utiliser le digital comme levier de drive-to-store, sans dissocier l’activité en ligne de l’activité physique. L’écosystème digital permet par ailleurs la collecte et l’analyse de données comportementales dans un cadre RGPD, afin de personnaliser l’accompagnement et optimiser les campagnes. Santalis prépare aussi l’intégration de l’intelligence artificielle pour automatiser certaines tâches (gestion de planning, gestion des stocks) et améliorer les recommandations délivrées aux patients.

Présidente : Anne Valette

Directrice générale : Gaëlle Madoux

Nombre d’adhérents : 604

Nombre de clients de la centrale d’achat : 2 800 à l’échelle du groupe Astera

Nombre de références : 6 000 à l’échelle des 4 groupements du groupe Astera

Nombre de laboratoires référencés : 210

Montant de la cotisation : dès 169 €/mois

gaellemadoux@astera.coop

Membre du Groupe Astera.