Dans ce contexte inflationniste, le réseau Santalis a revu à la baisse les cotisations tout en intégrant certains services (carte de fidélité, pack Web + appli patients) selon le niveau de contrat. Le réseau a aussi poursuivi le développement de la marque propre Santalis, avec le lancement de 18 nouvelles références début 2023, afin de diversifier l'offre de produits. Ces derniers sont valorisés grâce à des kits complets d’outils de communication et de recommandations merchandising fournis aux adhérents. Ses adhérents bénéficient aussi de la plateforme Santralis, qui permet de bénéficier d'un gain de temps et de conditions proches du direct sur plus de 2 700 références.
Santalis a également établi des partenariats avec des agenceurs et des sociétés de robotisation pour que les adhérents bénéficient d’agencements optimisés aptes à développer la commercialité et la rentabilité de leurs officines. Le groupement propose également des accompagnements de relooking pour le réagencement à moindre coût. En outre, le groupement met à disposition un accompagnement des équipes terrain sur la politique de prix, ou encore les conseils d’experts financiers visant à optimiser les coûts de travaux, de transferts et de regroupements.
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