Comment informer vos patients ?

Publié le 26/05/2015
Afin que les patients comprennent que le pharmacien n’a aucunement l’intention de dissimuler les honoraires qu’il peut désormais percevoir en toute légalité, plusieurs moyens d’informations existent :

• Le ticket Vitale

Imprimé au dos des ordonnances, le ticket Vitale comporte désormais une colonne spécifique permettant d’indiquer clairement au patient l’honoraire perçu pour chaque boîte de médicament délivrée. L’honoraire correspondant à la dispensation d’une ordonnance complexe est également inscrit sur le ticket Vitale.

Si la délivrance a lieu sans ordonnance, le montant des honoraires est communiqué au patient via le justificatif de paiement qu’il peut demander.

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