Le questionnaire annuel d’autoévaluation de Pharma Système Qualité (PHSQ), adressé à ses 2 700 pharmacies adhérentes, met en évidence une évolution rapide des pratiques officinales. Parmi les résultats marquants issus des 170 questions posées aux pharmacies certifiées ISO 9001-QMS Pharma, trois thématiques d’actualité se dégagent : la progression des usages numériques, la forte implication de ces officines dans la préparation des doses à administrer (PDA) et l’avance prise dans la correction en cas d’erreur de dispensation.