Dans l’espace d’accueil, les patients attendent leur tour. Fidèles à leurs habitudes, Monsieur et Madame Jolleau tentent de gagner des places mais Kenza les surveille. Lorsqu’ils s’apprêtent à avancer vers elle, la pharmacienne s’adresse à une jeune femme :
- C’est à vous Madame, je vous en prie.
Le couple resquilleur prend un air innocent.
- Je n’avais pas vu la dame, dit Madame Jolleau pour se dédouaner.
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