L’intéressement est un levier méconnu. « Il est facultatif et collectif», explique d’emblée Sara Boudjelal, directrice des ressources humaines de la Pharmacie Delpech, enseignante en droit du travail auprès d’étudiants en Master à la Sorbonne, et par ailleurs en train de créer un chatbot RH et un agent IA dédié aux officines, respectivement pour les salariés et pour les titulaires. Mais surtout, la prime d’intéressement est une récompense encadrée.