Enquête sur le premier recours à l’officine

Les pharmaciens, professionnels de l'écoute et de l'orientation

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Publié le 27/11/2020

Le 23 novembre, à l'occasion de son colloque annuel, le Comité pour la valorisation de l'acte officinal (CVAO) a présenté les résultats d'une vaste enquête menée avec l'association Pharma Système Qualité (PHSQ) sur la pratique du conseil de premier recours à l’officine. Son aptitude à l'écoute et sa capacité à questionner et orienter le patient sont les principales qualités du pharmacien engagé dans la démarche.

Les officinaux sont conscients, mais modestes, quant à leur rôle dans le premier recours
Crédit photo : Doc. CVAO

Pour leur grande enquête annuelle, le Comité pour la valorisation de l'acte officinal (CVAO) et l'association Pharma Système Qualité (PHSQ) avaient choisi cette année de porter leur regard sur le premier recours à l'officine.

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