Meilleure relation client

Lafayette remporte le trophée

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Publié le 16/10/2020

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Élue pour la cinquième année consécutive, « meilleure chaîne de magasins », lors des trophées organisés le 7 octobre à Paris, l’enseigne Lafayette a par ailleurs remporté le prix de la « La Meilleure relation client de l’année » dans la catégorie beauté, santé et accessoires de mode. Ces récompenses lui ont été décernées à l’issue de 220 000 évaluations auprès de consommateurs français portant sur 441 enseignes françaises.