Les cabines ou bornes de téléconsultation Tessan ne proposeront plus de service dit de « coupe-fil » ou de prise de rendez-vous immédiate, à partir du 1^er octobre 2026. Julien Cutolo, CEO de Tessan, assure que la société sera en conformité avec les exigences du ministère de la Santé pour conserver son agrément. Mais il conteste cette décision unilatérale de la ministre, alors que certains patients et pharmaciens y trouvent leur compte.