Face à l’intérêt marqué des géants de l’Internet pour la santé et face à l’engouement pour le commerce en ligne en général, la question se posait de savoir si les Français s’étaient tournés vers les médicaments en ligne pendant la crise. Mais l’encadrement strict français en la matière, associé à une répartition harmonieuse des officines sur le territoire, n’a vraisemblablement pas poussé vers ce type de consommation. D’autant que les pharmacies ont massivement pratiqué le portage à domicile pour les patients les plus fragiles.