Le concept de « télésanté » inclut, d’une part, la téléconsultation médicale, et, d’autre part, le « télésoin » pratiqué notamment par les pharmaciens. Comme le rappelle le Conseil national de l’Ordre des pharmaciens, le télésoin, défini depuis 2019 par l’article 6316-2 du code de la santé publique, permet aux pharmaciens d’exercer à distance des actes relevant de leurs compétences, dans un cadre strictement défini, notamment en matière de confidentialité des échanges et d’intimité des patients.