Depuis plus de dix ans, le rayon de médication officinale lève la barrière du comptoir, en offrant un accès direct à certains médicaments. S'il est un enjeu commercial pour stimuler la consommation et l'automédication, ce rayon est aussi une opportunité pour valoriser le conseil et la compétence officinale. À partir des règles communes (voir encadré), les groupements de pharmaciens ont développé des codes merchandising propres à leur raison d'être.

Y a-t-il un leader dans le rayon ?