Une femme s'avance près du comptoir d'accueil. Soutenue par deux hommes portant encore leur masque, elle tient contre son front un pansement de fortune.
- Vous pouvez nous aider s'il vous plaît ? demande l'un des compagnons à Gisèle.
- Bien sûr, je vous appelle tout de suite quelqu'un.
À l'aide de son casque téléphonique, Gisèle demande à J-C de venir tout de suite. Quand le pharmacien arrive, il découvre la femme gémissant de douleur.
- Qu'est-ce qui est arrivé ? dit-il sans saluer les deux hommes.