D'habitude, Monsieur André est un client pressé, qui apprécie être servi rapidement. Mais aujourd'hui, le septuagénaire prend son temps et déambule dans la nouvelle Pharmacie du Marché, observant chaque détail. De temps en temps, une grimace s'affiche sur son visage, vite remplacée par un sourire ou une expression d'incrédulité. Derrière le poste d'accueil, Gisèle le surveille d'un œil tout en accueillant les autres visiteurs.