Une première : le référentiel pour la pharmacie d’officine est publié

La première édition du référentiel de pharmacie d’officine vient d’être publiée. Le document, riche de plus de 200 pages, a pour objectif de cartographier les activités réalisées au sein d’une pharmacie d’officine et de constituer un outil pour l’amélioration des pratiques professionnelles tout en aidant à mieux les valoriser. « Cet ouvrage s’adresse à l’ensemble de l’équipe officinale », avance Jacqueline Grassin, vice-présidente de la Société française de pharmacie clinique. Il aborde des sujets aussi variés que le recrutement d’un personnel adapté, l’organisation de l’accessibilité de l’officine, l’accueil du patient, l’éducation thérapeutique du patient, la gestion des livraisons à domicile, comment répondre aux obligations de formation, etc. Ce référentiel est issu d’un travail collaboratif associant notamment les représentants de l’Ordre national des pharmaciens, de la Haute Autorité de santé (HAS), des organisations syndicales, des professionnels de santé et des méthodologistes. Il sera présenté lors de Pharmagora. Il est d’ores et déjà disponible sur le site de la Société française de pharmacie clinique.