Programme « qualité service »

Une pharmacie d’Arras labellisée  Abonné

Publié le 21/12/2009
Mis en place par la Chambre régionale du commerce et de l’industrie du Nord-Pas-de-Calais, le programme « qualité service » permet de distinguer les professionnels les plus compétents et les plus attractifs de la région, en tenant compte de multiples critères. Une officine d’Arras vient ainsi d’être labellisée.

Crédit photo : amp

OUVERT à l’ensemble des commerces du Nord-Pas-de-Calais, et reposant sur une charte écrite en rapport avec les attentes des consommateurs, le programme « qualité service » a pour objectif la fidélisation et le développement d’une clientèle sensible à l’accueil reçu et aux services rendus. Parmi les lauréats, la pharmacie du Théâtre, installée au cœur d’Arras s’est particulièrement distinguée. Cette officine, reprise par Loïc et Sabine Piau en 2006, a connu depuis cette date un développement très important puisque son chiffre d’affaires a été multiplié par 5.

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