Pour Jérôme Escojido et Bertrand Pagès, pharmaciens et créateurs du groupement Médiprix, une seule arme est capable de barrer la route à Amazon sur le marché de la pharmacie : l’humain. Ce groupement était jusqu’à présent surtout connu pour incarner une « santé joyeuse » grâce à sa communication disruptive et la fraîcheur de sa charte graphique. Il s’engage aujourd’hui dans une stratégie différenciante par une approche résolument humaine, tant à l’égard des patients que des équipes.