- Engagée officiellement en mai 2001 (voir notre édition du 21 mai 2001), la démarche d’assurance qualité dans les pharmacies a été concrétisée en mars 2003 avec l’envoi aux 23 000 pharmacies de France du premier Guide d’assurance qualité officinale.

- Le Guide d’assurance qualité officinale compte 153 questions et offre au pharmacien, et à son équipe, la possibilité d’évaluer, poste par poste, la qualité des pratiques au sein de l’officine.