Complémentaire santé obligatoire

Rejets en hausse et prestations à la baisse

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Publié le 07/03/2016

Applicable depuis le 1er janvier, la généralisation de la complémentaire santé obligatoire pour tous les salariés n’est pas passée inaperçue dans de nombreuses officines. Leurs titulaires témoignent de rejets plus nombreux que les années précédentes, tandis que les prestations ont été souvent revues à la baisse dans les nouveaux contrats collectifs.

Cartes mutuelles non valides, adhésions non renouvelées, dossiers de tiers payant incomplets… Le mois de janvier est traditionnellement rude pour les pharmaciens. Cette année, il a été particulièrement difficile. Bon nombre de confrères notent une recrudescence de dossiers non mis à jour et de patients n’ayant pas encore reçu leur carte de complémentaire santé.

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