Quand a-t-on recours à une procédure de recouvrement ?
Lorsqu'une facture n'est pas payée dans les délais prévus.
Comment se déroule la procédure de recouvrement ?
1- La procédure amiable : le créancier (service interne ou société de recouvrement) relance directement son client, par téléphone ou courrier, pour l'inviter à payer la facture.