Exit l’analyse psychosociologique plus ou moins empirique. S’il ne s’agit pas de profilage discriminant, cette qualification des données de l'officine par l'IA permet d’identifier si l’officine et son titulaire correspondent au groupement. « Ce data mining* du point de vente et de son titulaire permet en fonction des data CRM de savoir si le pharmacien a plus ou moins une appétence forte pour la santé et les services, les nouvelles missions, ADN de notre groupement », explique Jean-Christophe Lauzeral, directeur opérationnel de Giropharm.