AUJOURD’HUI, « parce que la réalité économico-sanitaire fait que les proches des patients sont de plus en plus impliqués, une réflexion rigoureuse et originale autour de la relation aidant/aidé devient indispensable pour faire évoluer qualitativement l’acte officinal », explique Rafaël Grosjean, président de Pharmodel Group. Grâce à son cercle « Prospective et exercice officinal », l’enseigne a développé, de 2010 à 2013, des programmes pour aider les officinaux à s’adapter aux nouveaux besoins des patients.