Grand Est

Orange, ô désespoir pour un pharmacien nancéien

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Publié le 26/09/2019
Une ligne téléphonique écrasée par erreur a durement pénalisé un officinal nancéien pendant près de deux semaines. Privé de téléphone fixe et d'Internet, Stéphane Curé a dû se battre pour pousser son fournisseur d'accès à rétablir la situation.

Pas de télétransmission pour le tiers payant, des paiements par carte bleue qui ne peuvent pas être encaissés, impossible de répondre aux appels des grossistes ou des laboratoires, pas d'accès aux mails ni aux dossiers pharmaceutiques… Stéphane Curé, titulaire de la pharmacie de Mon-Désert à Nancy, a vécu un véritable calvaire à cause d'une erreur de son fournisseur d'accès.

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