Le 3e Observatoire sociétal du médicament*, mené par IPSOS pour le LEEM, montre une progression de la confiance des Français dans le médicament, qui atteint désormais les 87 %, versus 84 % en 2012 et 82 % en 2011. Un résultat « contre-intuitif », selon Brice Teinturier, directeur général délégué d’IPSOS, qui rappelle le contexte défavorable (Médiator, dispositif tiers payant contre génériques, « Le Guide des 4 000 médicaments utiles, inutiles et dangereux », pilules de 3e et 4e générations…) D’après lui, cette confiance repose sur l’expérience personnelle dans l’efficacité des médicaments et sur une conscience partagée qu’il s’agit de « produits actifs présentant certains risques ». Les patients s’informent de mieux en mieux, auprès de leur médecin, de leur pharmacien, en consultant les notices et en surfant sur Internet. Ils n’hésitent pas à demander une prescription particulière, voire à remettre en cause la prescription du médecin, mais ce moment de discussion est propice au processus de confiance. Les industriels bénéficient d’une bonne image auprès des Français, même s’ils sont d’abord considérés comme des « acteurs privés cherchant à faire du profit ». Les Français estiment qu’ils fournissent des médicaments de qualité et innovants, jouent un rôle essentiel dans la découverte de nouveaux traitements et sont une source d’emplois importante.
Cette étude est complétée pour la première fois par un volet consacré à l’opinion des médecins : 94 % font confiance aux médicaments. Les résultats obtenus sont relativement proches de ceux des patients, même s’ils restent particulièrement défiants face aux génériques.
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