Le 112 encore méconnu

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Publié le 12/02/2014

Le numéro d’urgence 112 est encore trop mal connu par les Européens. Selon une enquête Eurobaromètre menée au mois de janvier, 49 % des Européens ne connaissent pas ce numéro. Les Grecs sont les moins nombreux à en avoir entendu parler (10 % seulement), ainsi que les Britanniques (18 %). Au contraire, les Luxembourgeois sont 80 % à le connaître et les Roumains 71 %. Le 112 peut être composé gratuitement à partir d’un téléphone fixe ou mobile, partout dans l’Union européenne, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il permet d’entrer en relation avec les services d’urgence appropriés (police, pompiers, service médical). Pour améliorer la procédure d’alerte aux secours, la commission du marché intérieur du Parlement européen a décidé qu’à partir d’octobre 2015, tous les nouveaux modèles de voitures devront être équipés du système « eCall » qui prévient automatiquement les services de secours en cas d’accident.