Juliette, adjointe à la Pharmacie du Marché, s'arrête près du comptoir où Julien sert une cliente. Faisant mine de chercher un produit, elle écoute la conversation, prête à intervenir. Son jeune collègue semble en difficulté. La cliente l'a emmené sur un terrain glissant, celui du remboursement par la Sécurité sociale, et Julien, avec toute l'innocence et la conviction de la jeunesse, s'est engouffré dans un débat dont il n'arrive pas à se sortir.