GROUPE APSARA

Président du directoire : Gérard Verdure

Nombre d’adhérents : fédération de 9 groupements régionaux de pharmacies indépendantes, plus de 750 adhérents

Nombre de laboratoires référencés : plus de 70

Cotisation : entre 200 et 500 euros

Contact e-mail : info@groupe-apsara.com

Contact téléphone : 03 26 04 64 62

Apsara a depuis longtemps mis en place des outils Web pour garder le contact avec ses adhérents, notamment un site Internet destiné à une communication B to C ou B to B Prospect, mais aussi un espace professionnel à l’intérieur duquel les adhérents retrouvent tous les prestataires référencés. Apsara a été le premier groupement à doter tous ses adhérents d’une page Facebook, co-alimentée en infos santé au quotidien par un community manager santé. Aujourd’hui c'est le premier réseau de pharmaciens sur Facebook avec 700 pages d'officines.

La page Facebook est déclinée en version vitrine ou click & collect pour améliorer la relation patient et optimiser les référencements des sites. Chaque pharmacien possède sa propre application mobile, avec envoi d’ordonnances et bientôt un nouveau service de bilan de prévention santé relié à une intelligence artificielle médicale pour renforcer le conseil santé du pharmacien et l’aider à orienter son patient ou déclencher des entretiens pharmaceutiques personnalisés.

Apsara est actuellement en phase de référencement d’objets connectés pour créer des corners, tandis qu’une application groupement personnalisée à la pharmacie est en préparation. Elle regroupera une carte de fidélité dématérialisée, mais aussi d’autres fonctionnalités santé : pilulier virtuel, rappel de vaccination, agenda des rendez-vous pharmaceutiques… Enfin, dès novembre, l'offre de tablettes tactiles incorporera la fonctionnalité Bilan Prévention Santé.