L’enseigne fête ses 20 ans

Forum Santé, l’essor d’un précurseur  Abonné

Publié le 07/12/2009
Vingt ans après la création de Forum Santé, son directeur général adjoint, Pierre-François Charvillat, fait le point sur les stratégies de développement de l’enseigne.
Un concept qui englobe l’intégralité du point de vente

Un concept qui englobe l’intégralité du point de vente
Crédit photo : dr

LE QUOTIDIEN DU PHARMACIEN.- Comment considérez-vous le chemin parcouru par votre enseigne ?

PIERRE-FRANÇOIS CHARVILLAT.- Depuis vingt ans, la plupart des groupements se sont fédérés sur la politique d’achats. Certains d’entre eux ont évolué vers l’enseigne, qui est devenue incontournable. Dès l’origine, notre société de services s’est organisée sur une priorité : le consommateur. Le regard que celui-ci porte aujourd’hui sur l’officine intègre la notion d’enseigne. Nos pharmaciens voulaient s’engager vers ce concept précurseur à l’époque.

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