LE QUOTIDIEN DU PHARMACIEN.- Comment considérez-vous le chemin parcouru par votre enseigne ?

PIERRE-FRANÇOIS CHARVILLAT.- Depuis vingt ans, la plupart des groupements se sont fédérés sur la politique d’achats. Certains d’entre eux ont évolué vers l’enseigne, qui est devenue incontournable. Dès l’origine, notre société de services s’est organisée sur une priorité : le consommateur. Le regard que celui-ci porte aujourd’hui sur l’officine intègre la notion d’enseigne. Nos pharmaciens voulaient s’engager vers ce concept précurseur à l’époque.