Ce texte est une avancée fondamentale. Il s’inscrit dans la ligne de l’avenant 11 qui réforme le rôle du pharmacien, professionnel de santé, selon Gilles Bonnefond, président de l’Union des syndicats de pharmaciens d’officine (USPO) et signataire de cet avenant avec l’assurance-maladie. Un satisfecit qui ne manque pas d'agacer Philippe Besset, président de la Fédération des syndicats pharmaceutiques de France et non-signataire de l’avenant 20, pour qui ce texte est « une véritable arnaque ».