Médecins urgentistes au Centre Hospitalier de Troyes, les Drs Arnaud Devillard et Jérémie Goudour ont créé cette structure, « Télémédical Distribution », pour répondre aux besoins observés dans les « déserts médicaux » du département, mais en l’intégrant dans le tissu sanitaire local existant. « Il n’est pas question de faire de l’ubérisation médicale ni d’ouvrir des hotlines à l’autre bout du monde », ont-ils expliqué lors d’un atelier organisé par l’Association de Pharmacie Rurale (APR) lors du Congrès des pharmaciens de Strasbourg.