Pour le consommateur, il est parfois difficile de s'y retrouver entre les mentions hypoallergéniques, « sans », O %, bio. « Elles n'ont qu'un intérêt marketing et donnent une fausse impression de bonne tolérance et de sécurité, alors qu'elles n'ont aucun référentiel scientifique, dénonce la dermatologue. Ainsi l'accroche « sans » imaginée par le marketing ne protège pas le consommateur, il n'y a pas si longtemps des « sans » contenaient de la MIT.