Aujourd’hui, avec une surface réduite (inférieure à 50 m² pour près de 70 % des officines (1)) et un assortiment potentiel de plus de 7 000 produits, l’espace officinal risque l’encombrement, avec tout ce que cela implique : une offre qui manque de visibilité et de clarté, un patient consommateur perdu qui ne trouve pas ses produits… Dans ce contexte, gérer l’assortiment devient primordial (cf. notre édition du 18/02/2010). Tout ne peut pas être présenté, il faut choisir, et « Choisir, c’est renoncer » !