Année record pour les violences contre les médecins

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Publié le 02/04/2014

Selon le Conseil national de l’Ordre des médecins (CNOM), 925 praticiens ont signalé avoir été victimes d’une agression en 2013, dont 75 % exercent en cabinet de ville. Il s’agit d’un record depuis la création, en 2003, de l’« Observatoire de la sécurité des médecins », qui compile chaque année les incidents déclarés. Leur nombre a largement augmenté ces deux dernières années (798 en 2012 et 822 en 2011, selon le bilan réalisé par l’institut IPSOS). Ces statistiques ne seraient que la partie immergée de l’iceberg, car les déclarations adressées par les médecins au Conseil de l’Ordre sont facultatives. Selon le bilan du CNOM, dans neuf cas sur dix, la victime est le médecin lui-même et une fois sur deux l’agresseur est le patient. Les généralistes arrivent en première ligne (58 %), et parmi les spécialistes, les ophtalmologues sont les plus touchés. Ces agressions, essentiellement verbales, interviennent surtout dans les villes, avec une augmentation dans les centres-villes mais une stabilisation en banlieue. Dans un tiers des cas, l’incident est lié à un mécontentement de la prise en charge, arrivent ensuite le refus de prescription de médicaments ou d’arrêt de travail, et un temps d’attente jugé excessif. Les atteintes aux biens représentent près d’un tiers des incidents signalés, avec des vols ou tentatives de vol (d’un ordonnancier ou de tampons professionnels notamment). Mais les agressions peuvent aussi être violentes et armées. Couteau, hache, fusil, parpaing ou canne sont en effet cités parmi les armes utilisées.