Repères

Ajuster son équipement  Abonné

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Publié le 13/02/2017

Dès qu’une file d’attente dépasse trois personnes, elle est perçue comme contraignante.

Cinq comptoirs, c’est le minimum requis pour mettre en place une gestion de la file d’attente par capteurs et écran vidéo unique dirigeant les clients vers l’un des comptoirs.

Moyennant un investissement de quelques centaines d’euros à 5 000 euros, il est possible de s’équiper en bornes interactives plus ou moins sophistiquées.


Source : Le Quotidien du Pharmacien: 3325