Publi-rédactionnel réalisé par Le Quotidien du Pharmacien Agence pour Cap Agencement - Une pharmacie pensée pour la personne qui y entre

Publi-rédactionnel réalisé par Le Quotidien du Pharmacien Agence pour Cap AgencementUne pharmacie pensée pour la personne qui y entre

Caroline Nidelet
| 27.09.2017

Pour sa septième officine, Fabienne Robert, titulaire de la pharmacie de la Croix d’Or à Bouc-Bel-Air, souhaitait se recentrer autour de ses clients et patients et leur proposer un accueil, une écoute ainsi qu’une offre diversifiée. L’opportunité d’un transfert et l’appui de Cap Agencement ont permis à la titulaire d’exercer dans la pharmacie dont elle rêvait. Une pharmacie où le plaisir, le bien-être et la relation humaine sont à l’honneur.

Découvrez la pharmacie de la Croix d’Or en visionnant la vidéo ci-dessous

Quelques centaines de mètres seulement séparent la pharmacie de la Croix d’Or de son ancien local et pourtant, elle est réellement transformée. Désormais, plus de 200 m2 sont dédiés à la clientèle. Un espace clair, lumineux où la circulation est facile et fluide. Un espace qui, malgré son importante surface, reste chaleureux grâce au choix de couleur des comptoirs d’accueil et de délivrance, aux verrières de l’étage et à la présence de bois. Deux pergolas bois isolent notamment les espaces natures et orthopédie et confèrent une véritable identité à l’officine.

Pour autant, la transformation de la pharmacie de la Croix d’Or n’est pas qu’esthétique. Toute son organisation a également été minutieusement pensée pour être transparente pour le public et offrir un véritable confort de travail aux collaborateurs. « Grâce à l’organisation du back office, nous sommes beaucoup plus disponibles pour nos patients, pour nos clients », explique Fabienne Robert. En effet, toutes les livraisons s’effectuent directement à l’arrière de l’officine. Le déballage, la mise en stock, le remplissage de l’automate et l’édition des étiquettes également. À l’étage, une salle de garde et de repos, un préparatoire ainsi que des bureaux permettent de s’isoler pour réaliser certaines tâches sans être dérangés.   De l’avis de tous, collaborateurs, patients…, ce transfert est une réussite. Un point de vue d’ailleurs confirmé par l’augmentation de la fréquentation de l’officine et de son chiffre d’affaires.

Vers un nouvel espace

Depuis plus de 25 ans, Cap Agencement accompagne les pharmaciens dans leurs projets de transformation. Quelle que soit la nature de l’officine, sa superficie… leurs équipes vous proposent une réponse personnalisée et sur-mesure construite avec vous étapes par étapes.

Cap Agencement

Source : Lequotidiendupharmacien.fr

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